Fiche Google Business Profile : le guide pour TPE

Votre fiche Google est souvent le premier contact avec vos clients. Voici comment la compléter efficacement — en complément de votre site.

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Pourquoi la fiche Google n’est pas optionnelle

Quand quelqu’un cherche « coiffeur Lyon » ou « plombier Nantes », la fiche Google apparaît avant la plupart des sites. Horaires, avis, photos, itinéraire : tout y est.

Sans fiche à jour, vous laissez la place à vos concurrents — même si vous avez un excellent site.

Les champs à remplir en priorité

Checklist rapide :

Cohérence site + fiche Google

Le nom, le téléphone et l’adresse doivent correspondre entre votre site et votre fiche. Google valorise cette cohérence (NAP : Name, Address, Phone).

Votre site peut détailler ce que la fiche ne permet pas : prestations, formulaire de devis, témoignages, zone étendue.

FAQ

Oui, mais un site renforce la crédibilité et vous permet de convertir le trafic Google en demandes qualifiées.
Quelques avis mitigés sont normaux. Répondez avec professionnalisme et sollicitez des avis clients satisfaits régulièrement.

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